Protecció de dades
Política de privacitat
Com es tracten les dades personals de qui sol·licita informació tècnica, un pressupost, una oferta formal o una demostració.
Darrera actualitzacióSetembre de 2026
Responsable del tractament
- Denominació
- Ecoruralfire
- NIF / CIF
- 53032135T
- Domicili
- Huesca · 22004 Huesca, España
- Telèfon
- +34 681 90 13 78
- Correu electrònic
- info@ecoruralfire.com
Pot adreçar-se a info@ecoruralfire.com per a qualsevol qüestió relativa al tractament de les seves dades personals, inclòs l’exercici dels drets que es descriuen més avall.
Dades que tractem
Es tracten les dades que la persona interessada facilita en escriure per correu electrònic, en trucar per telèfon o en emplenar un formulari de sol·licitud:
- Identificació i contacte: nom i cognoms, càrrec o funció, adreça electrònica i telèfon.
- Organisme o empresa: denominació, sector d’activitat, àmbit territorial i, quan se sol·licita una oferta formal, les dades fiscals de l’entitat imprescindibles per emetre-la.
- Contingut de la sol·licitud: descripció de la necessitat, emplaçament, volums estimats, terminis, referència de l’expedient i qualsevol altra informació que es decideixi incloure.
- Dades de la comunicació: data, canal i contingut dels missatges intercanviats mentre es tramita la sol·licitud.
Finalitats
Les dades s’utilitzen únicament per a les finalitats següents:
- Atendre les sol·licituds d’informació i les consultes tècniques rebudes.
- Preparar i trametre pressupostos i ofertes formals, i mantenir la interlocució durant la seva tramitació.
- Organitzar demostracions i visites tècniques, inclosa la coordinació de l’emplaçament i dels mitjans necessaris.
- Conservar la documentació de les ofertes emeses i complir les obligacions legals aplicables.
- Enviar comunicacions sobre productes, assaigs o jornades tècniques, únicament si la persona interessada ho ha consentit de manera expressa.
Base jurídica
L’atenció de sol·licituds i la preparació de pressupostos i ofertes es basen en l’aplicació de mesures precontractuals adoptades a petició de la persona interessada (art. 6.1.b RGPD).
L’enviament de comunicacions informatives alienes a una sol·licitud concreta es basa en el consentiment de la persona interessada (art. 6.1.a RGPD). És voluntari, no condiciona la resposta a la seva sol·licitud i es pot retirar en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.
La conservació de la documentació contractual i de les ofertes respon al compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD) i, si escau, a l’interès legítim en la defensa davant de possibles reclamacions (art. 6.1.f RGPD).
Destinataris
No es comuniquen dades a tercers llevat d’obligació legal o en els supòsits descrits en aquest apartat. Hi poden accedir, com a encarregats del tractament i subjectes al contracte previst a l’art. 28 RGPD, els proveïdors necessaris d’allotjament, correu electrònic, suport informàtic i assessorament comptable i jurídic.
Quan la sol·licitud requereixi una oferta o una demostració de l’agent ECOFIRE, les dades de contacte imprescindibles es poden comunicar al distribuïdor, ECOFIRE GLOBAL DISTRIBUTOR SL, amb la finalitat única de preparar aquesta oferta o aquesta demostració. Només es comunica allò necessari i se n’informa la persona interessada.
No hi ha previstes transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Si arribessin a ser necessàries, es farien amb les garanties del capítol V del RGPD i se n’informaria prèviament.
Conservació
Les sol·licituds que no donin lloc a una relació comercial es conserven el temps raonable per atendre-les i, després, durant el termini de prescripció de possibles reclamacions.
Les ofertes emeses i la documentació associada es conserven durant els terminis exigits per la normativa mercantil i fiscal i, quan formin part d’un expedient de contractació pública, durant el termini que fixi el procediment corresponent.
Les dades tractades sobre la base del consentiment es conserven fins que aquest es retiri.
Drets
La persona interessada pot sol·licitar l’accés a les seves dades, la seva rectificació o supressió, la limitació del tractament, l’oposició al tractament i la portabilitat, així com retirar el consentiment prestat. N’hi ha prou d’escriure a info@ecoruralfire.com indicant el dret que s’exerceix i acreditant la seva identitat.
La sol·licitud es respon en el termini d’un mes des de la seva recepció, ampliable en els termes previstos a l’art. 12 RGPD quan la complexitat o el nombre de sol·licituds ho justifiquin.
Qui consideri que el tractament no s’ajusta a la normativa pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: aepd.es (s’obre en una finestra nova).
Seguretat i decisions automatitzades
S’apliquen mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació davant l’accés, l’alteració, la pèrdua o la comunicació no autoritzats, i l’accés a les sol·licituds es limita a les persones que intervenen en la seva tramitació.
No s’adopten decisions basades únicament en tractaments automatitzats, inclosa l’elaboració de perfils, que produeixin efectes jurídics sobre la persona interessada o l’afectin significativament de manera similar. Aquesta versió del lloc tampoc no utilitza galetes d’analítica ni de publicitat; el detall és a la política de galetes.